Conecto leverer som en af de eneste i branchen en 24/7 support aftale, til en pris der samtidig er til at betale.
Conecto har for at yde vores kunder den bedste service, valgt at introducere en 24/7 supportaftale til en fast pris på 4.000,- pr måned (excl moms)
Denne form for support aftale tilbydes til Citrix og Blackberry kunder, og begge aftaler indeholder følgende:
- Support 24/7
- Ubegrænset antal supportkald
- 30 minutters gratis support pr kald
- Årlig teknologi update
- Rabat på kurser, seminarer og events afholdt af Conecto
- Conecto sundhedscheck
Som en del af Conecto 24/7 foretages der et sundhedscheck på løsningen umiddelbart efter aftalen er indgået.
Dette sundhedscheck har til formål at give indsigt i løsningen for Conecto’s eksperter, men samtidig at give dig viden omkring hvordan din løsning kan understøtte din forretning endnu bedre, eller beskrive udviklingsområder for at opnå større driftstabilitet og bedre bruger oplevelse. Der udføres det samme sundhedscheck som hvis du køber Conecto Sundhedscheck uden Conecto 24/7. Som en del af Conecto Sundhedscheck opsættes en server til analyse af den nuværende løsning, og denne analyse samt gennemgang af systemet danner baggrund for de anbefalinger Conecto levere
Citrix
Conecto er et top certificeret og dedikeret Application and Desktop Delivery specialist kompetencehus. Conecto har samlet stærke kompetencer både indenfor administration, arkitektur og undervisning. Conectos specialister holder de højeste tekniske certificeringer indenfor Citrix og tæller også Citrix Certificerede instruktører (CCI) samt Integration Architects (CCIA). Conecto bygger på værdier omkring gode løsninger, partnerskab og åbenhed. Conecto biddrager til den åbne dialog omkring teknologierne både igennem Conecto TechTalks samt deltagelse i Citrix User Group Danmark og internationale events.
For mere information kontakt Christian Fenneberg på tlf. +45 33363738, eller på mail : cfe@conecto.dk
BlackBerry
Hos Conecto har vi nogle af de stærkeste kompetencer i Europa indenfor BlackBerry. Stærke kompetencer kombineret med en brændende tro på teknologierne gør at Conecto kan tilbyde Conecto 24/7 og derved støtte organisationer med vigtige implementationer. Hos langt de fleste af vores kunder er evnen til at levere adgang til relevante informationer via mobil opkobling til brugerne et meget vigtigt område og derfor ønsker vi at levere en kost-effektiv 24/7 support.
For mere information kontakt Janne Staal på tlf. +45 33363738, eller på mail jst@conecto.dk
Download pdf brochure på Conecto 24 / 7 på Citrix 24/7 og BlackBerry
