BlackBerry® service og support
Brugerne er altid opdateret, da alle e-mails og mødeindkaldelser bliver sendt ud på en BlackBerry® smartphone med det samme de er på mailserveren. Brugeren skal ikke selv gøre noget Der er lang batterilevetid på en BlackBerry® smartphone. Man kan desuden vælge at data skal være krypteret på sine BlackBerry® smartphone
der samtidig er et meget stabilt system, som kræver minimale ressourcer til drift, service, support og vedligehold.
Der er ingen overraskelser for økonomiafdelingen. Omkostningen pr. bruger er en fast pris pr. måned for datatrafikken.
Softwarevedligeholdelsesaftaler BlackBerry® mobiltelefonerne er logisk og intuitivt opbygget i deres menu struktur. Dette fordrer minimale ressourcer til uddannelse og træning af mobiltelefonerne er ikke eksponeret direkte ud mod internettets trusler, hvorfor man ikke skal installere mobil antivirus, firewall m.m. BlackBerry® har sit eget APN i TDC Mobils netværk. Det er muligt at styre BlackBerry® mobiltelefonerne centralt fra it-afdelingen. Derved skal man ikke investere i yderligere dyre device management systemer.
