Få større udbytte af dine it-investeringer med en serviceaftale
Conecto's serviceaftaler fremtidssikrer dine IT-systemer. "Serviceaftalen" baserer sig på faste ydelser som udføres i forbindelse med kundernes IT. "Bufferaftalen" indebærer faste aftag af timer som bevirker, at kunderne kan budgettere med deres konsulentassistance samtidigt med at de opnår rabat.
Serviceaftalen er henvendt til virksomheder, som helt eller delvist ønsker at outsource deres it-løsning. Gennem Conecto's serviceaftale sikres en pro-aktiv it-drift, samt en strategisk anvendelse af it.
Serviceaftalen definerer faste ydelser som udføres i forbindelse med virksomhedernes IT. Alt efter virksomhedernes ønsker samt interne kompetencer sammensættes en serviceaftale tilpasset virksomhedernes behov.
En Conecto serviceaftale tager udgangspunkt i virksomhedens it-strategi og kan indeholde elementer til udvikling af it-handlingsplaner som skitserer hvorledes it-strategien i praksis føres ud i livet. Med baggrund i it-handlingsplanen sammensættes en driftsplan, der definere de faste driftsrutiner. Det være sig daglige, ugentlige, eller incident relaterede rutiner osv.
Serviceaftalen kan ligeledes indeholde: udvikling og vedligeholdelse af it-sikkerhedspolitikker og disaster recovery planer, uddannelse, udvikling og vedligehold af it-strategier, udfærdigelse af it-budgetter m.v.